Optimisation du suivi commercial
Récupérez les opportunités qui se perdent faute de suivi.
RelanceOps détecte les prospects, devis, dossiers et clients restés sans suite — puis remet les bonnes opportunités dans votre pipeline, sans imposer un nouveau CRM.
- Aucun nouveau CRM à imposer.
- Automatisation des tâches répétitives, contrôle humain sur les décisions.
Le problème
Le chiffre d'affaires perdu n'est pas toujours à chercher dans de nouveaux leads.
Une partie se trouve souvent déjà dans vos outils : demandes oubliées, propositions restées sans réponse, dossiers sans prochaine action ou anciens clients jamais réactivés.
Détecter les fuites
Identifier les opportunités qui se refroidissent faute de prochaine action claire.
Relancer au bon moment
Déclencher la bonne action selon le stade du dossier, sans séquences génériques inutiles.
Mesurer ce qui revient
Suivre les rendez-vous, ventes et marge réellement attribuables au dispositif.
La méthode RelanceOps
Observer. Prioriser. Réactiver. Mesurer.
Nous travaillons autour de vos outils existants et adaptons le dispositif à votre cycle commercial.
Observer
Cartographier les 90 derniers jours et repérer les dossiers sans suite.
Prioriser
Distinguer ce qui mérite une action de ce qui doit être laissé tranquille.
Réactiver
Relance, rappel, prise de rendez-vous ou remontée à l'équipe selon le cas.
Mesurer
Attribuer les résultats obtenus pour savoir si le dispositif crée réellement de la valeur.
Solutions sectorielles
Une méthode commune, adaptée aux cycles commerciaux de chaque secteur.
RelanceOps reste une méthode générale de suivi commercial, puis s'adapte aux règles, délais et cas d'usage de chaque métier.
RelanceOps BTP
Devis d'installation ou de rénovation, demandes entrantes, relances, clients à rappeler et opportunités restées sans décision.
RelanceOps Formation
Demandes, devis, conventions, inscriptions, sessions à remplir et clients à renouveler.
Autres activités B2B
Services spécialisés, recrutement et autres activités à devis peuvent être étudiés lorsque le volume et la valeur par opportunité le justifient.
Questions fréquentes
Ce que RelanceOps fait — et ne fait pas.
Non par principe. Nous cherchons d'abord à travailler autour de votre environnement actuel : CRM, email, tableaux, agenda ou outils métier.
Non. RelanceOps est un service opéré : le système est configuré, surveillé et ajusté autour de votre processus commercial.
Non. Les tâches répétitives peuvent être automatisées, mais les décisions métier, les cas sensibles et les réponses à forte valeur restent sous contrôle humain.
Par une lecture des 90 derniers jours afin d'identifier le volume d'opportunités réellement exploitable avant de parler d'intégration.
Premier diagnostic
Regardons s'il y a réellement quelque chose à récupérer.
Un audit des 90 derniers jours permet d'identifier les points de fuite avant de décider si RelanceOps a du sens pour votre activité.